Hotels Santa Monica

Fahrräder waren inklusive, das war toll! Der Strand zum Fahren und Joggen liegt direkt vor dem Hotel - super!

alles sehr eng, Personal an der Rezeption und Bar waren nicht gut.

Die Lage des Hotels ist perfect, und wir hatten einen wunderschönen Ausblick auf Santa Monica Pier. Das sehr freundliche Personal, die tolle Pool-Anlage und das Fitnessstudio haben uns am besten gefallen.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis finden wir nicht gut. Die Ausstattung des Hotels ist OK, aber leider ein wenig veraltert. Außerdem wurden die Hygieneartikel des Badezimmers ohne Aufforderung nicht mehr nachgefüllt. Nach ein paar Tagen bildete sich auch Staub auf den Möbeln, der nicht entfernt wurde.

Lage war gut Fahrräder für Gäste

Frühstück zu teuer, Restaurant Preis/Leistungsverhältnis nicht gut Pool klein

Lage einmalig, Zimmer einmalig, Architektur und Bau ausgezeichnet

Service-Qualität und Effizienz nicht immer top

Das Hotel hat eine wunderbare Lage, direkt am Meer. Es gibt mehrere ansprechende Restaurants und eine große Hotelbar. Das Personal ist vom Valet Parking, über den Empfang, den Bellman bis zur Reinigungsdame äußerst freundlich. Das Zimmer ist sehr stilvoll und wohnlich eingerichtet. Man fühlt sich dort sofort wohl. Das Bad ist schön groß und sauber. Der Zimmerservice ist zuvorkommend und das Essen sehr schmackhaft.

Leider war es im Bad öfter sehr laut. Die Geräusche kamen meiner Einschätzung nach aus den Leitungsfällen. Hier ist die Lärmisolierung etwas mangelhaft. Es gab ein Problem mit einem sich nicht schließend lassenden Fenster, welches jedoch nach Bemängeln sofort behoben wurde.

Im Casa del Mar fühlt man sich sofort bei Ankunft extrem wohl, das Hotel strahlt eine tolle Atmosphäre aus, die einen sofort positiv einnimmt. Die Lobby und der Barbereich ist außergewöhnlich schön und ansprechend. Das Personal ist extrem freundlich und die Lage mit dem Blick sensationell. Wir kommen sicher wieder in dieses wunderbare Hotel.

2 kleine Kritikpunkte: die Bäder sind etwas in die Jahre gekommen, zwar sehr gepflegt und äußerst sauber aber könnten ein Look-Refreshing vertragen. Die Zimmertüren sind nicht schallisoliert, damit hört man jeden Gast der am Gang am Zimmer vorbeigeht.

Dass dieses Haus eine große Geschichte hat merkt man sofort. Das Personal war außergewöhnlich zuvorkommend. Die Lobby mit der Bar ist phänomenal. Die Lage am Beginn des Pico direkt am Strand ist wunderbar. Wir wurden upgegradet. Das Bett war himmlisch.

Wir sind upgegradet worden. Das Zimmer hat offiziell Meerblick allerdings lag unser Zimmer im sogenannten 1. Stock. (Die Lobby liegt im 3. Stock) Den könnte man somit eigentlich auch als Keller bezeichnen. Die Leute die vorbeiflanieren haben direkten Blick ins Zimmer, man ist unter Strand Niveau. Die Balkontür könnte jeder unprofessionelle Einbrecher / Obdachlose ganz leicht aufbrechen. Das gehört eigentlich dringend überarbeitet. Wir hatten Frühstück dazu gebucht. Das Frühstück ist a la Carte der Kellner der ausgesprochen freundlich war hat uns allerdings nicht darauf hingewiesen dass das F/B Package 60 Dollar beinhaltet. Wir hatten 2 Tee 1 Omlette 1 Egg Benedikt 1 mal Waffel 1 Orangensaft 1 Mangosaft und die Rechnung hat 120 Dollar ausgemacht. Das sollte besser kommuniziert werden. Aus gegebenem Anlass war es mir in dieser Situation egal. Möglicherweise spielt Geld auch bei der vom Hotel angestrebten Klientel keine große Rolle !

Juni 15,2015 konnten nicht einmal in unsere Zimmer bis 4. Wir informieren sie um 11 Uhr ankommen würden uns erhofft hatten 12.00 Uhr oder 13.00 Uhr. Manager endlich beteiligt. Den Rest unserer Aufenthalt war super. Das Personal ist sehr freundlich und der Service ist ausgezeichnet. Wir waren für vier Tage. Wunderbar Lage zum Strand und man kann leicht zu Fuß zu den Geschäften, Bauernmärkte etc. Da fragt man sich, warum macht man mit der Renovierung der Badezimmer sind klein, 1 Waschbecken. T. C. auf Personal war das beste!

tolles helles Zimmer mit gigantischen Ausblick auf das Meer und dem Santa Monica Pier. Sehr freundliches Reinigungspersonal. Frühstück war ok (war nur einmal dort).

"Wir sprechen ihre Sprache" kann ich leider nicht bestätigen. Begrüßung war sehr nüchtern. Musste gleich die Kreditkarte vorlegen. Preise für die Mini-Bar waren sehr teuer.