Hotels Plymouth

Der Service dort ist super. Es mangelt an nichts. Auf dem Flur liegen frische Äpfel bereit. Die Zimmer sind schön groß, die Betten super bequem und es wird an alles gedacht. Man kann sich sogar frische Eiswürfel im Flur holen.

Freundlichkeit der Mitarbeiter

COVID-19 Vorkehrungen, kann aber das Hotel nichts dafür!!!

Frühstücksbuffet und Abendessen sehr gut, große Auswahl, für jeden Geschmack etwas dabei Zimmer sehr geräumig und sauber, bei Problemen aller Art wird sofort geholfen Sehr positiv: Wasser (mit und ohne Kohlensäure) sowie Wasserkocher mit Teebeutel bzw. Kaffeepulver kostenlos

die Lage

das nach 3 Tagen das Zimmer immer noch nicht gereinigt wurde

Die Lage - eine Querstraße entfernt vom Hafen. Der Preis :)

Vom Check in über das Zimmer mit Bad/WC bis zum eingeschränkten "Covid-Frühstück" hat alles prima geklappt. Der Pkw-Stellplatz in der Tiefgarage und die Abstellmöglichkeit für die E-Bikes rundeten das Gesamtbild unserer Zufriedenheit mit dem Hotel ab. Besonderes Lob an den deutschsprechenden Kris vom Hotel-Personal, der uns sehr unterstützte.

Die Klimaanlage hat leider nicht gekühlt (braucht man wohl normalerweis in England auch nicht ;-)

Die Lage des Hotels in Plymouth ist gut

Das Hotel ist zwar sauber, aber schon recht alt.

Nichts

Absolute Unverschämtheit . Ich kann zwar das Hotel ansich nicht bewerten weil ich nicht vor Ort war. Gebucht wurde vor der Corona Pandemie, der Betrag war natürlich auch sofort abgebucht. Das wars dann aber auch schon mit der Kundenpflege. Keine Antwort auf Nachfrage über Booking com , keine Antwort auf persönliche Nachfrage beim Hotel . Da Großbritanien zum Gebuchten Zeitraum noch Risikogebiet war , durften wir von unseren Arbeitgebern aus nicht einreisen. Klasse , so kann man mit dem Problem eben auch umgehen . Daher muss ich alles als absolut negativ bewerten , da ich davon ausgehen muss , das sich diese Ignoranz in allen Bereichen weiterführt. Zum Glück war dies das einzigste Hotel , das sich so rücksichtslos verhielt , alle anderen , inklusive der Fährverbindungen , waren sehr kulant und gesprächsbereit.

Wir hatten ein teureres Zimmer im 10. Stock gewählt, um den Blick über den Hoe auf die Bucht genießen zu können. Den Teppichboden dort sollte man mal ersetzen. Das Frühstücksbüffet im 11. Stock war sehr umfangreich, typisch britisch. Zum Teil unbequeme Hochstühle. Einlass nur bis 9:30 Uhr. Herrlicher Rundumausblick.

Das Personal am Empfang war indifferent bis muffig. Weil wir keine Hausnummer kannten, hat uns unser Navi spätabends ans andere Ende des Armada Way in der Nordstadt geführt, das Crown Plaza liegt aber am südlichen Ende! Das Personal: wir haben keine Hausnummer - kein Bedauern für unsere halbstündige Irrfahrt. TIPP: Postcode PL1 2HJ ins Navi eingeben. Die Frage nach dem Parkplatz wurde beantwortet mit: auf der Rückseite des Hauses. Erst auf Nachfrage wurde der Weg näher erklärt. Die sehr enge Tiefgarage war um diese Zeit voll, nur noch ein "verbotener" Platz zu finden, deshalb in der Frühe mehrmals nach besserem Platz gesucht, um niemanden zu behindern. Die Dame am Empfang morgens sprach noch weniger Worte als die am Abend, kein hörbares Danke für den Besuch, kein Wunsch dass wir wiederkommen mögen.

Die Lage ist super. Trotz der zentralen Lage ist es sehr ruhig. Die Aussicht aus dem Restaurant ist super.

Das Restaurant lebt von der Geschichte mit einem berühmten Küchenchef, wird heute aber nicht mehr dem Ruf gerecht. Die Preise sind eher hoch und die Leistung ist mittelmäßig.

Zimmer war schön.

Wir waren vom Badezimmer sehr enttäuscht. Sanierungsbedürftig. Viel zu klein.