Hotels Arenzano

Personal war insbesondere im Restaurant sehr freundlich. Die nahe Lage am Meer und unmittelbar bei der Altstadt ist sehr angenehm. Auch die Parkplätze beim Hotel sind super. Krankheitsbedingt mussten wir notfallmässig und vorzeitig abreisen: Das Personal war in dieser Situation sehr zuvorkommend.

Die Zimmerausstattung ist karg. Zwei dünne Tücher als Decke für die Nacht zu dürftig. Ein Sommerduvet dürfte in einem vier-Stern-Haus erwartet werden, nicht unhygienische Wolldecken. Das Badezimmer stank: Die meisten Abdichtungen zwischen den Fliessen waren schwarz und feucht. Renovationsbedürftig. Schränke sind zwar vorhanden, aber ausser einem Tablar und einem Hängeabteil ist alles bereits gefüllt mit Wolldecken, Kissen, etc. - damit ist der Platz für die Kleider schlicht zu knapp.

Die Lage mit Blick aufs Meer, wenn man Meerseite bucht.

Das Restaurant (Personal zwar freundlich) aber das Essen entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel auch nicht das Frühstücksbuffet.

Zimmer sauber, Service freundlich

Kein Meerblick vom Hotel, etwa 1 km Fußmarsch bis zum Meer teilweise an einer sehr befahrenden, kurvigen Straße entlang. Hotelphotos im Internet versprechen mehr, als Hotel tatsächlich bietet: Schwimmbad und Whirlpool direkt an der Rezeption (!), keine Möglichkeit, das Frühstück draußen/ auf einer Terasse einzunehmen. Nachts war es durch einen bellenden Hund in der Nachbarschaft extrem laut.

Allgemein OK fur Italien

Wireless LAN schnell aber nur in Reception area und teuer, muss pro stunde zahlen, ein und ausloggen, nicht gedacht fur Business reisenden.

Die Zimmer sind ok und das Frühstück für diese Kategorie sehr gut. Das Hotel hat grundsätzlich ein angenehmes Flair - wenn die Servbicementalität der Mitarbeiter stimmen würde, dann wäre es ein absolutes Schnäppchen.

Das Hotel ist personalmäßig anscheinend eklatant unterbesetzt. Die Bar hat zwar den ganzen Tag offen, aber wenn man am Nachmittag einen Kaffe möchte braucht es schon einiges an Überredungskunst um den Rezeptionisten dazu zu bewegen einem einen Kaffe zu machen. Auf der (grundsätzlichen schönen, aber absolut nicht gepflegten) Terasse gibt es keine Bedienung, und wenn man sich den Kaffe dort selbst hinbringt, werden die Türen zur Terasse noch vorher verschlossen, sodass man außen um das Hotel herumgehen muß.

Die Lage war io.

Das Hotel ist keine 4 Sterne würdig. Max 2 Sterne wenn überhaupt. Kein Europäischer Standart. Trotz des hohen Preises sehr enteuschend