Hotels Osterinsel

Das Frühstückbuffet ist sehr gut.

Der Steinboden ist in kühlen Jahreszeiten eiskalt.

Explora bot hervorragenden Service von der Zeit an, als ich nach Eastern Island kam, bis zu der Zeit, als ich ging. Ich habe mich für einige der halbtägigen Touroptionen angemeldet, die mir eine sehr gute Vorstellung von den vielen Sehenswürdigkeiten auf der Insel gaben. Ich habe das Essen sehr genossen, eine großartige Einführung in chilenische Geschmacksrichtungen, gepaart mit ziemlich guten Weinen. Das Hotel fügt sich in die surrende Natur ein und bietet einen Luxus, der mir sehr am Herzen liegt: Komfortabel, grün und nicht kitschig.

Zentrale Lage. Tropischer Garten. Frühstück OK.

Wifi sehr schwach, auch an der Rezeption. Badezimmer unbequem. Sehr laut in der Umgebung (in der Nacht: Hundegebell, Hähne usw - Ohropax unbedingt mitnehmen). Kein Fenster konnte verschlossen werden, also die Ausstattung könnte besser gepflegt werden.

Die lage.

Das restaurant war geschlossen.

Netter Empfang, sehr hilfsbereit. Hübsche Anlage rund um einen Pool Die Zimmer sind sehr gross und die Betten bequem. Alles ist sauber und gepflegt.

Das WLAN funktioniert nicht immer so gut und das Frühstück ist relativ einfach.

Herrliche Lage etwas außerhalb von Hanga Roa. Bungalows mit den Zimmern sind über das Gelände am Hang verteilt. Schöner Pool. Wir hatten HP gebucht. Sehr zu empfehlen, weil man nicht mehr weg muss und den Wein genießen kann. Insbesondere das Abendessen hat uns sehr zugesagt: schmackhaft und nett angerichtet. (Wahlmöglichkeit zwischen Mittag und Abendessen bei HP). Sehr nettes Personal, das bemüht war, alle Wünsche zu erfüllen. Kostenloser Flughafenshuttle. Trotzdem ist es sinnvoll, einen kleinen Leihwagen zu mieten, um die Insel erkunden zu können. Im August 2017 gab es einen Besitzerwechsel von einer Hotelkette in Privatbesitz, den wir als sehr positiv empfinden. Modernisierungen und Angebotserweiterungen sind im Gang. Wenn sich die Gelegenheit ergibt, kommen wir gerne wieder.

Wifi im Zimmer funktionierte nicht. Es wäre gut, wenn auch zwischendurch Snaks angeboten würden.

Schon bei der Ankunft ließ uns die Dame an der Rezeption eine gefühlte Viertelstunde ohne jegliche Begrüßung warten und fertigte uns dann äußerst desinteressiert und lieblos ab. Sie sprach immer nur davon, was wir als Gäste nicht dürfen, sprach mit keinem Wort über die Annehmlichkeiten des Hotels. Die gab es auch nicht. Unser Zimmer, als superior suite mit Meerblick und Blick auf Sehenswürdigkeit gebucht, stellte sich als äußerst einfaches, zwar recht großes Zimmer dar, jedoch nur mit einem Doppelbett, zwei an die Wand gedübelten Nachtkonsolen, einem Gartenstuhl, sowie einem über Eck befestigten Tischschen für den Fernseher möbliert. Keine Teppiche, keine weiteren Sitzmöbel, Kein Tischchen, Deko schon gar nicht. Ein sehr einfacher Wandschrank war noch vorhanden - darin befand sich auch der als Minibar deklarierte Kühlschrank, der einen Höllenlärm machte, sodass wir ihn ausgestellt hatten. Den Meerblick suchten wir vergebens und die Sehenswürdigkeit waren eine alte Garage und Schrottteile. Es gab keinen Safe, auch nicht an der Rezeption. Das Bad war zwar einigermaßen sauber, jedoch lief in der Dusche das Wasser nicht ab. Im Zimmer gab es kein einziges Glas, auch keine Zahnputzgläser. Auf Nachfrage gab man uns zwei Styroporbecher für unseren Wein. Auch das Frühstück war erbärmlich. Es gab für jeden eine Tasse Nescafe mit Milch, wahlweise auch eineTasse Tee, aber jeweils nur eine einzige Tasse, jede weitere kostete einen gehörigen Aufpreis. Dazu gab es eine zuckersüßen roten Saft, auf den wir am zweiten Tag freiwillig verzichteten. Zum Essen gab es exakt vier Scheiben Toast, dazu wenig Butter und eine einzige Marmelade. Rührei gab es wiederum nur gegen gehörigen Aufpreis. Alles in allem sehr wenig gastfreundlich!

Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Sie haben uns dabei geholfen unseren verlorenen Rucksack wiederzufinden. Das Bett war sehr bequem und die Dusche hatte warmes Wasser. Das Zimmer hatte eine schöne Terrasse. Es liegt zwar nicht nah am Zentrum (20 min zu Fuß), dafür ist die Gegend aber sehr friedlich. Wäsche waschen konnten wir für 10.000 CLP pro 5 kg.

Leider war das Frühstück nicht inklusive. Der Auto- und Fahrradverleih ist nicht direkt beim Hotel möglich, sondern bei einer Partneragentur im Zentrum. Das war aber kein großes Problem. Die Zimmer sind schon etwas älter und ein wenig verbraucht. Das war aber ok.