Mietwagen in Armour Square, Chicago

Nachdem ich meine Reservierung mit der Enterprise bestätigt hatte, kam ich ein paar Minuten zu spät für meine Reservierung ins Zentrum an der Michigan Avenue in Chicago, nur um mir zu sagen, dass sie mein Auto jemand anderem gegeben haben.

Super Kundenservice und Komfort

Hatte eine Buchung für einen 9-Uhr-Abholservice aber es waren keine Autos vorhanden so musste man bis nach 10 warten um ein Auto zu bekommen.

Ich hatte ein wenig Angst, weil die letzte Miete bei QEQ an dem ausgewählten Standort nicht verfügbar war und ich stundenlang zum Flughafen fahren musste, um die Pflege abzuholen. Aber der Preis war gut genug, dass ich mich entschied, es nochmal zu versuchen und eine tolle Erfahrung hatte und einen sehr netten BMW zum Fahren erhielt.

Positive Punkte: praktischer Ort zur Abholung des Autos; gute Preise; freundliches Team!! Negative Punkte: Informationen auf der Website über Versicherungen waren nicht so klar. Was waren die Coverages und ihre unterschiedlichen Preise?

Schlechter Kundenservice an dieser Stelle

Wunderbar! Toller Kundenservice

In Philly abzuspringen war ein ziemliches Durcheinander, aber insgesamt war es eine wunderbare Erfahrung.

Freundliches Service. Bei einer kleinen Jagd nach dem Auto in der Garage. Insgesamt ausgezeichnet.

Budget rief mich zwei Tage vor meinem Abholtermin an, dass sie nicht das Modell des Autos hatten, das ich gebucht hatte. Dann versuchten sie, mich für 700 Dollar mehr als meinen Buchungspreis mit einem „Luxusmodell“ zu belasten. Ich habe es ihnen gesagt. Nein danke, meine Buchung mit ihnen abgesagt (was etwa 2 Stunden meiner Zeit verschwendete) und alternative Vereinbarungen getroffen hat.